（こちらのコラムは2016年2月分の御報告に寄付者の皆様にお送りした
メールマガジンを一部加筆編集したものです。）
OVAでは現在ＯＶＡコンサルタント育成カリキュラムを
作成するプロジェクトを立ち上げています。
OVAはリーチの仕方に脚光を浴びる事が多いですが、
支援の手法そのものが独自性があり、
他の団体と比較して大きく異なっています。
今まで自殺ハイリスク者へかかわってきた現場といえば
多くが電話ホットラインサービスです。
それは「1度きり」の相談であり
その援助方法も「傾聴／共感的に話をきく」に終始することが多かったです。
ＯＶＡは「継続支援」ですし、「アセスメント（見立て）」を行います。
すなわち心身の健康状態はどうなのか、
自殺企図がどの程度差し迫っているのか、見立てていく事をします。
支援方法もメール、電話、対面と状況に応じて使い分け
現実の資源につないだり、当事者と関係者を調整したりなど、
ソーシャルワークを行っています。
ＯＶＡの相談員（コンサルタント）は
アセスメントをする時点で専門性が要求されるので、
臨床心理士、精神保健福祉士等の対人援助職しか採用していません。
ただ、自殺念慮者の援助経験を積んできた対人援助職は
我が国にほとんどいないので、一から教育をする必要があります。
さらに「メール」という通常の援助場面で使わない手法を使わなければなりません。
つまり、20年臨床を続けた人に対しても
0ベースで知識・技術を身につけるための教育が必要があり、
その方法を様々模索してきました。
座学も行いますが、基本的には私がマンツーマンで
事例検討やＯＪＴを通じて教えることになるわけですが
これらは伊藤が培ってきた膨大な暗黙知を
コンサルタントに伝えていくというプロセスです。
今、プロジェクトとしてやろうとしているのは
まず、これらの暗黙知を形式知化
させようとしていることです。
つまり、言語化し、ＯＶＡのコンサルタントに
必要な知識、技術を体系化しようというものです。
SECIモデル（野中郁次郎）でいうと
暗黙知→形式知（表出化）というフェーズです。
私達は個人の知識を組織的に共有し、
より高次の知識を生み出していきたいと考えています。
アートとサイエンスを融合し、
エビデンスのある危機介入方法を確立したいという
挑戦的な知的ビジョンを持っています。
わが国には自殺予防の危機介入ができる（対人援助の）専門家
（suicide prevention professional）が存在しないというのが
私の考えですが、それを団体内のみならず
育成するということも長期的なビジョンでもあります。
また私達が生み出しているものは
自殺念慮を持った人への援助の新しい方法、だけではありません。
例えば社会的ハイリスク者をマーケティングの手法で
アウトリーチするという発想（それを夜回り2.0と呼称）は
今まではなかった価値観や方法論であり、
これらの技術（これにはコピーライティングの知識・技術も必要です）
に名称をつけて、体系化・養成することもできると思います。
これはおそらく日本では誰もやっていません。
ソーシャルワーク（社会福祉）の世界にも
「インターネット・ソーシャルワーク」などと称して
新しい風を吹き込む事ができるかもしれません。
NPOは善意あるボランティア集団ではなく、
プロフェッショナル集団となっている時代です。
私達は自殺の危機にある人を支援する、ということに
軸足を置きながらも、様々な知的ビジョンを掲げ、
新たな知識・価値を創造し続けたいと思っています。
NPO法人OVA代表
伊藤次郎
