【10/6 オンラインセミナー】「AIチャット相談の実用性と未来」

2023年10月6日（金）12時より、対人支援職向けのオンラインセミナー「AIチャット相談の実用性と未来」を開催いたします。参加費は無料です。

現在、日本では各自治体がこころの健康に関する相談窓口を設けていますが、人員不足や時間制限などによる制約があり、市民からの問い合わせに十分に対応できていないという課題が存在します。相談員の拡充は進められていますが、専門的な知見やスキルを持った人材の育成には時間を要するため、人員不足の問題は依然として緊急性を持っています。

このような課題に対処するために、株式会社ZIAIでは過去3年間にわたり、プロの公認心理士が実際に対応する悩み相談会話データをもとに、悩み相談に特化したAIアルゴリズムの独自開発を行ってきました。

2023年5月にはテスト版を約300名のユーザーに公開し、実施後のユーザーアンケートでは公認心理士による相談で得た「ユーザー満足度」と同等のスコアを記録しました。また、「話を聞いてもらえて心が楽になった」「AIだと最初に言われなければわからない」というコメントがユーザーの方々から届いています。この成果を受けて、2023年8月からは千葉県柏市にて実証実験を開始されました。

本セミナーでは、株式会社ZIAI代表の櫻井昌佳様にAIチャット相談を用いたこれまでの取り組みやその成果についてお話しいただきます。対人支援領域においてAIがどのような役割を担っていくかを考える時間をつくりたいと考えております。お気軽にご参加ください。

※こちらのセミナーは、OVAの「対人支援・福祉領域におけるAIの利活用とリスクを考える会」の活動の一環として開催いたします。プロジェクトの概要は、こちらのページをご覧ください。

講師プロフィール

■櫻井昌佳（さくらいまさよし）様

株式会社ZIAI、NGO法人Gawain代表。新卒で大手商社に入社後、ITスタートアップに参画し、その後独立。2019年にインドでNGO法人Gawainを設立し、”スラム街に蔓延るレイプを撲滅する”をミッションに、途上国のスラム街に住む女性や子どもを守る世界初の手法を開発・展開。2020年には日本で非営利テック団体ZIAIを立ち上げ、”2030年までに全国のチャット相談応答率を100％に引き上げる”ことをミッションに、悩み相談×AIの研究開発に従事。2023年に株式会社ZIAIをスピンアウトし、同社代表取締役。悩みを抱える人を誰一人として見捨てない社会の仕組みを創ることを目指している。
Twitter: https://twitter.com/masayoshi0325
HP: https://ziai.io/

開催概要

テーマ：AIチャット相談の実用性と未来
日時：2023年10月6日（金）12：00～13：00
場所：Zooｍ（お申し込みいただいた方に視聴URLをご案内します）
参加費：無料
対象：対人支援に関わっている方
（自治体職員・NPO職員・対人援助職・対人支援に関わるNPO職員）
※日常業務（ボランティア含）として対人支援を行っている方でしたら資格がない方でもご参加いただけます